Aby odpowiednio zadbać o wina potrzebny jest nie tylko profesjonalny Magazyn, ale też obsługa rozumiejąca szczególne znaczenie składowanych w nim win. Nasi pracownicy posiadają doświadczenie w branży winiarskiej, podparte certyfikatami brytyjskiej instytucji Wine and Spirit Education Trust®. Unikalna na rynku polskim wyczerpująca znajomość wszelkich aspektów związanych z produkcją, rodzajami, teorią, transportem i przechowywaniem wina, daję pewność właściwej opieki, jaką otaczane są zbiory należące do naszych Klientów.
Za zapewnienie warunków temperaturowo – wilgotnościowych odpowiadają specjaliści z firmy SAR PW sp. z o.o. posiadający odpowiednie uprawnienia z zakresu klimatyzacji, wentylacji, elektryki i chłodnictwa oraz uprawnienia eksploatacyjne i dozorowe. W przypadku awarii instalacji, firma zapewnia wysłanie w ciągu 4 godzin, każdego dnia tygodnia, grupy serwisowej do naprawy systemów instalacji i urządzeń.